Por que nos comunicamos tão mal?
Isso não parece um contrassenso? Afinal, o que mais fazemos na vida é nos comunicarmos. Fazemos isso a toda hora, em casa, na rua, no trabalho, no restaurante, nas lojas,…
COMUNICAÇÃO
É VIDA!
A Comunicação Interpessoal tem três componentes principais:
É a capacidade do cérebro de elaborar pensamentos em geral. Envolve a percepção através dos sentidos, a manipulação de fatos novos e suas ligações com fatos antigos, e a elaboração de um estímulo resposta para seu interlocutor.
É como você é afetado pela comunicação que recebe do seu interlocutor. Todo e qualquer estímulo enviado pela outra pessoa provoca emoções em você, que se transformam em sentimentos que vão afetar a forma com que você interage com ela.
A Comunicação Interpessoal necessita da existência de um interlocutor. Não importa quais sejam as reações dele, elas certamente vão afetar seu comportamento na conversa.
Quanto mais você dominar esses três elementos, mais mestria na sua comunicação você terá!
Temos um treinamento personalizado excelente, completo e muito prático para melhorar a capacidade de comunicação interpessoal de seus colaboradores visando aumento de vendas, retenção de clientes, gestão de equipes… ou seja, todos os tipos de negociação com que lidamos diariamente.
Em Manutenção
Leia diversos artigos sobre Comunicação Interpessoal nas mais diversas situações do dia a dia.
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